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교환 및 반품정보
제품 조립후 교환 및 반품 불가하십니다. (제품 주문 시 의자 사이즈를 확인 후 주문하십시오.)
주문후 배송전 취소건의 경우는 진행상태가 배송전이라 할지라도
제조사에서 이미 출고된 건에 대해서는 물류비가 발생하여 왕복택배비를 부담하셔야합니다.
제품 수취 후 7일이내에만 반품/교환 접수가 가능하십니다.
고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 시 왕복택배비가 부과됩니다.
알파100M 반품비(왕복 택배비20,000원+박스포장비10,000원)합계30,000원
제품을 조립하였거나 박스, 포장재등을 훼손/분실하신 경우 반품이 불가합니다.
일부상품의 경우 고객변심 반품/교환시에 왕복택배비와 물품값의 10%가 추가청구됩니다.
반품비는 제품에 따라 개당(1만원~5만원) 왕복택배비를 직접 무통장입금 해주셔야 합니다.
국민은행 이상범 043-901-04-068484 반품비용은 010-3780-1408 번호로 꼭 확인부탁드립니다.
듀오백에서는 고객님의 취소 및 교환/반품비용에 대해 제조사에 부담해야 할 비용외에는
어떠한 부당비용도 청구하지 않으나 위의 내용을 확인하지 않고 주문후 반품비용에 대해 납득하지
않으시는 경우가 있어 어려움이 많습니다. 위의 안내사항을 확인하지 않고 주문하시는 경우에
당사 에서는 어떠한 책임도 없음을 알려드립니다.
- 상품군
- 가구(침대/소파/싱크대/DIY제품)
- 제조사
- 듀오백코리아
- 제조국
- 대한민국
- 품명
- AM-100T 천연가죽.듀오플렉스
- 색상
- 검정색 천연가죽
- 크기
- 세부내용참조
- 수입여부
- 국산
- A/S
- 핫트랙스 / 1661-1112
- KC 인증 대상
- 01,02,03,04
- 구성품
- 세부내용참조
- 제품 소재
- 세부내용참조
- 배송·설치비용
- 전국무료배송
- 품질보증기준
- 3년 무상AS
Q&A (0)
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배송/교환/반품
배송 안내
- 핫트랙스 배송 : 2만원 이상 구매 시 무료배송/ 2만원 미만 구매 시 배송비 2,500원
- 브랜드별 배송 : 브랜드 정책에 따라 무료배송 혹은 배송비 부과 (상품상세정보에서 배송비 기준 확인가능)
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- 도서, 산간, 오지, 일부지역, 설치배송 상품 등은 배송비가 추가될 수 있습니다.
- 무료배송 상품과 함께 구입 시, 기준금액 미만으로 구입하시더라도 해당 브랜드 상품은 무료배송 됩니다.
- 핫트랙스 배송과 브랜드 개별 배송비는 별도로 부과 됩니다.
배송기간 및 방법
- 결제 완료 후, 1~5일 이내에 배송 됩니다. (단, 상품의 재고 상황이나 배송 상황, 지역특성에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.)
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반품/교환 방법
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- 고객센터 (1661-1112)
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