군부대 배송 여부 안내
본상품은 군부대배송 불가상품입니다. 배송불가지역은 주문 취소 처리 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
도서 산간 지역 추가 운임 안내
제주지,도서 산간 지역 추가 배송비가 발생하니 주문시 확인 부탁드립니다.
해외 직구 유의사항
배송 시 (주말,공휴일 제외)약7~15일 정도 소요되며해외 배송 상품은 개인통관고유부호가 필수입니다.
안녕하세요.
내 마음으로 떠나는 여행, 마인드웨이입니다.
2023년 마인드웨이 제품 배송 및 CS 운영 시간 안내입니다.
1) 배송 관련
평일 오전 9시 주문 건 까지 당일 발송 (수요일 휴무로 인해 화요일 오전 9시 이후 주문 건은 목요일에 발송)
단, 주문량 증가 및 내부 일정, 택배사 등으로 인해 출고 일정이 지연될 수 있다는 점 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
2) CS 관련
마인드웨이 고객센터 및 B2B 업무 등 모든 업무는 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지만 운영하고 있습니다. (수요일 휴무)
이후 연락 건에 대해서는 익일 혹은 주말 이후에 순차적으로 연락 드리고 있으니 양해 부탁 드립니다.
- 상품군
- 기타
- 제조사
- 마인드웨이
- 제조국
- 대한민국
- 품명 및 모델명
- 일러스트 카드 5종
- 수입여부
- 국산
- A/S 및 소비자상담
- 핫트랙스 / 1661-1112
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배송/교환/반품
배송 안내
- 핫트랙스 배송 : 2만원 이상 구매 시 무료배송/ 2만원 미만 구매 시 배송비 2,500원
- 브랜드별 배송 : 브랜드 정책에 따라 무료배송 혹은 배송비 부과 (상품상세정보에서 배송비 기준 확인가능)
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- 핫트랙스 배송과 브랜드 개별 배송비는 별도로 부과 됩니다.
배송기간 및 방법
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반품/교환 안내
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- 마이 페이지 > 주문정보 > 반품/교환신청
- 고객센터 > 1:1문의
- 고객센터 (1661-1112)
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