- 통합포인트
-
100원(1%적립)
통합 포인트 안내- 핫트랙스 온라인/오프라인, 교보문고 온라인/오프라인, 모바일 교보문고에서 모두 적립·사용 가능!
- 10원 이상의 포인트도 바로바로 사용! (영업점은 1,000원 단위 사용)
- 주문 시, 10원 단위부터 사용하실 수 있습니다.
- 자동적립되는 편리한 포인트!
- 구매 후 어떤 절차나 과정없이 바로 자동으로 적립됩니다.
-
포인트 확인도 폭 넓~게!
- 온라인 마이룸, 모바일, 무인가입기, 영업점 영수증 등에서 적립하거나 사용하신 포인트 내역을 확인하실 수 있습니다.
- 상품 구매 시 해당 상품의 적립률에 따라 지급되며 고객님께서 주문하신 상품이 발송완료 된 후 자동 지급됩니다.
- 단, 쿠폰 또는 마일리지, 통합포인트 사용 시 예상적립금이 변동될 수 있습니다.
(주문취소나 반품시에는 적립된 통합포인트가 다시 차감됩니다.)
-
3만원이상 구매시 회원등급별 2~4% 추가적립!
- 회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.
- 추가적립은 실결제액 기준(쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.
- 주문 후 취소,반품분의 통합포인트는 단품별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 통합포인트는 전액 회수될 수 있습니다.
- 카드 혜택
-
신용카드 할인안내
신용카드 할인안내- 무이자 할부 안내, 제휴 카드 안내 등 자세한 내용은 결제 페이지에서 확인 부탁드립니다.
-
※ 유의사항
- 법인,체크,선불,기프트,하이브리드 제외
- 배송비
-
업체 조건배송 3,000원 (30,000원 이상 구매 시 무료) 도서 산간 지역 추가 요금 있음
군부대 배송 여부 안내
도서 산간 지역 추가 운임 안내
해외 직구 유의사항
- 상품군
- 가공식품
- 생산자
- 에이스식품
- 원산지
- 중국 > 상세페이지 참조
- 식품 유형
- 가공식품
- 용량(중량), 수량, 크기
- 상품 상세페이지 참고
- 수입여부
- 국산
- 제조일자(유통기한)
- 상품 상세페이지 참고
- 주원료
-
- 상품 상세페이지 참고
- 영양성분
- 상품 상세페이지 참고
- 유전자 재조합 식품 여부
- 상품 상세페이지 참고
- 표시광고 사전심의번호
- 상품 상세페이지 참고
- 소비자상담
- 핫트랙스 / 1661-1112
Q&A (0)
문의하기를 통해 궁금증을 해결하세요.
배송/교환/반품
배송 안내
- 핫트랙스 배송 : 2만원 이상 구매 시 무료배송/ 2만원 미만 구매 시 배송비 2,500원
- 브랜드별 배송 : 브랜드 정책에 따라 무료배송 혹은 배송비 부과 (상품상세정보에서 배송비 기준 확인가능)
배송비
- 도서, 산간, 오지, 일부지역, 설치배송 상품 등은 배송비가 추가될 수 있습니다.
- 무료배송 상품과 함께 구입 시, 기준금액 미만으로 구입하시더라도 해당 브랜드 상품은 무료배송 됩니다.
- 핫트랙스 배송과 브랜드 개별 배송비는 별도로 부과 됩니다.
배송기간 및 방법
- 결제 완료 후, 1~5일 이내에 배송 됩니다. (단, 상품의 재고 상황이나 배송 상황, 지역특성에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.)
- 주문제작 상품 및 가구와 같은 업체 직배송 상품은 제작기간과 배송시기를 별도 확인하시기 바랍니다.
반품/교환 안내
- 상품 설명에 반품/교환 관련 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 변경 될 수 있습니다.)
- 브랜드별 배송 : 브랜드 정책에 따라 무료배송 혹은 배송비 부과 (상품상세정보에서 배송비 기준 확인가능)
반품/교환 방법
- 마이 페이지 > 주문정보 > 반품/교환신청
- 고객센터 > 1:1문의
- 고객센터 (1661-1112)
반품/교환가능 기간
- 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
- 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품/교환을 하실 경우 반품/교환비는 무료 입니다. (단, 판매자가 반품된 상품 확인 후 상품불량이 아닌 것으로 확인 될 시 반송비를 고객님께 부과할 수 있습니다.)
- 고객변심으로 인한 교환/반품의 배송비는 고객님 부담 입니다.
- 고객변심으로 인한 교환/반품 시 주문에 사용된 할인쿠폰은 반환되지 않습니다.
반품/교환 불가사유
- 반품/교환 가능 기간을 초과한 경우
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 밀봉상품, 제품 수선, 세탁, 기타 사용/분리/훼손)
- 설치상품의 경우 설치가 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (예: 설치가전, 가구, 식품 등)
- 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (예: 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 영상화보집)
기타 사항
- 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
- 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
카테고리 Best : 쿠키/스낵
GET!
-
Pulmuone풀무원 동물복지 구운란(2구) x 10개20% 19,200 24,000
-
Hyodam[효담] 효를 담은 수제 오란다 2종 10가지맛 (총10개)25% 11,900 15,900무료배송
-
Nature share[1+1] 자연공유 25년 전통 장인 수제 약과 (총 2박스)60% 15,900 40,000무료배송
-
우리마을[임박] 솔티드 미니 감자스틱 (20g x 20봉)36% 9,900 15,500무료배송
-
Hyodam[효담] 수제 오란다 2종 10가지맛 모음전 (총20개)41% 18,900 31,800무료배송
-
GODSHOP수제 머랭 쿠키 8종 14oz 오레오 벛꽃 초코 인절미4,900
-
Lotus로투스 비스코프 커피과자 50p4,500
-
SGC FOOD플레인 미니크룽지 17g x 15개입 1박스27% 15,900 21,900무료배송
-
Nature share자연공유 25년 전통 장인 수제 약과 1박스 16개입56% 8,900 20,000무료배송
-
Dongsuh동서식품 리츠 치즈 샌드 96g 6개11,000무료배송
-
ioneseven[황토마을] 쫀득달콤 군고구마 말랭이 500g17% 29,900 36,000무료배송
-
hplusmall백프로과즙 오렌지주스 120ml 32팩31,500
-
GODSHOP괴물 대용량 30g*24개입! 게메즈 에낙 라면과자19,900
-
hplusmall프링글스 오리지날 53g 24개 작은통 감자칩 감자과자60,020
-
gognac.com[푸드스토리 5.6] 무가당 넛츠바 오리지널 30봉입41,000무료배송
-
Dongsuh오레오 화이트 600g 2개15,150무료배송
-
P＆G프링글스 양파맛 110g 감자칩10% 2,160 2,400
-
SGC FOOD초코 미니크룽지 25g x 15개입 1박스19% 21,900 26,900무료배송
-
connectv학창시절 90년대 추억의 과자 랜덤박스 (11종)73% 5,300 19,900
-
GOLFIACJ 비비고 칩 40g x 10개29,500무료배송
