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1:1 문의 통합 안내

9월 18일부터 '핫트랙스' 1:1문의는 '교보문고' 1:1 문의로 통합됩니다.
문의 시 아래와 같이 문의 유형을 선택하시면 더 빠른 답변이 가능합니다.

  • 핫트랙스 온라인 문의: 핫트랙스 또는 음반,DVD
  • 핫트랙스 매장 문의: 교보문고/핫트랙스 구분 없이 매장으로 선택
[공지] 배송비 정책 변경 안내 (2/20~)
2023.02.15

안녕하세요. 핫트랙스입니다.

항상 핫트랙스를 아끼고 사랑해 주시는 고객님께 깊은 감사드립니다.

 

아래와 같이 핫트랙스 배송서비스 핫트배송에 대한 배송비 정책이 변경되어 안내 드립니다.

적용일시 : 2023년 2월 20일 월요일 오전 08시 ~  

 

 

구분     기존   변경 
 무료배송 기준 유료 배송비   무료배송 기준 유료 배송비 
 핫트랙스 판매 상품 중
"핫트배송" 상품 전체
(음반/DVD포함)
20,000원  2,000원  20,000원  2,500원




※ 유의사항

 적용일시 이후에 주문반품 신청을 진행할 경우에 변경된 배송비로 적용됩니다.  

 - 고객 부담 반품 배송비도 2,500원으로 변경됩니다.

 - 업체 배송 상품은 해당 상품의 상세 페이지 “배송비”를 참고 바랍니다.
   (
업체 별/판매자 별 배송비 기준이 다름)

 


더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.


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